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Politique de Confidentialité 
 

Dernière mise à jour : 25/11/2024

Hezeclean, exploité par Ryan RAJOSVAH, attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces informations.
 

1. Informations que nous recueillons

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Nous collectons uniquement les informations suivantes lorsque vous nous les fournissez directement :

  • Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (par exemple, via le formulaire de contact).

Nous ne collectons pas de données sensibles ni de données personnelles sans votre consentement explicite.

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2. Méthodes de collecte des informations

​

Nous recueillons vos informations personnelles lorsque :

  • Vous remplissez le formulaire de contact sur notre site.

  • Vous nous contactez par e-mail ou téléphone.

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3. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

​

Nous utilisons vos informations pour :

  • Répondre à vos demandes et questions.

  • Fournir et améliorer nos services.

  • Assurer un suivi client.

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4. Partage des informations avec des tiers

​

Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers, sauf :

  • Si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale.

  • Aux prestataires techniques qui assurent le fonctionnement de notre site (ex : hébergeur Wix).

Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

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5. Stockage des informations

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Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par notre hébergeur Wix. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération.

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6. Durée de conservation des informations

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Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Au-delà, elles seront supprimées ou anonymisées.

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7. Sécurité des informations

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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

  • Accès restreint aux données.

  • Cryptage des communications.

  • Hébergement sécurisé via Wix.

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8. Vos droits concernant vos données personnelles

​

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@hezeclean.com.

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9. Modifications de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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10. Contact

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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

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